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发表于 2021-2-7 14:39:55 | 查看: 9| 回复: 0
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  “不是说1天办好吗!我特意从上海回来,湖北省咸宁政府网岂不是还要再回来1次。”黄女士十分焦急。
  黄女士办理房产过户,但是土地证掉了。按规定,黄女士要先进行遗失公示,1周后拿到补办的土地证再办理过户。
  不动产窗口负责人范艳霞多方协调,提出解决办法:“您先刊登遗失证明,然后去过户窗口登记、采集人像资料。1周后,新的土地证出来了,我们再跟您走过户窗口的后续流程,这样您不用再跑1次了。”
  周先生买了1套房产,带着身份证来到窗口,卖家也来到现场。不料,卖家把户型图弄丢了。工作人员调取平台大数据,帮卖家补齐户型图。1个多小时后,周先生领到不动产登记证书。
  2019年12月,该市不动产登记实现“1个工作日办结”。不断提速的背后,是民政、税务、法院等12个政府部门信息的共享。“老百姓拿一张身份证,湖北省咸宁政府网我们就能在后台比对婚姻、犯罪等信息,不需要提交一大摞材料,更不需要到各个部门跑上十天半月。办证时,我们还能把水电气账户过户同步办理。”范艳霞介绍。
  改革之初,一些部门有不同意见,认为数据涉及信息安全和监管责任,共享有风险。范艳霞和同事们一家家单位沟通,最终啃下“硬骨头”。“打破利益的藩篱肯定有阻力!”范艳霞说,如果换位思考,想到老百姓办理不动产登记的周折,啥难题都能迎刃而解。
  余先浩满头大汗来到市场监督局服务窗口:“我在网上提交材料,怎么也交不进去。”余先浩是咸宁市鑫磊商贸有限公司负责人,公司因股东变更,营业执照上需减少1个人。
  导办员李天接过材料,将她迎到自助办理电脑旁,帮她一一处理。市场监督局的陈海峰看看时间:“现在是16时38分,如果手续齐全,今天下班前,她的事项可办结。”
  7月起,咸宁市个体户登记(含开业、变更、注销等所有登记事项)实现“110”模式,即:政务导办一口说清,资料齐全一次办结,零费用。对于经营范围不涉及前置审批事项的,该市实行一人登记制,改“一审一核”登记模式为“审核合一”,加快流程,实现当日受理、当日核发。
  该市出台《市场监管领域轻微违法行为免罚清单》,对市场主体50项首次轻微违法违规行为免于处罚。例如,咸宁市幸乐食品有限公司生产的“肉粉松卷”标识上存瑕疵,产品实物表面上有白芝麻,配料表中未标注白芝麻。该批次肉粉松卷检验为合格产品,当事人及时整改,依照“免罚清单”不予行政处罚。
  “柔性执法,给企业营造包容审慎监管环境,能进一步激发市场活力和社会创造力。”咸宁市市场监督管理局局长王用新说。
  工作人员还没上班,嘉鱼生活超市经营户陈斌就来到大厅:“要申请发票,不熟悉流程,来早一点,争取快点办完。”
  8时,办税员饶健晖接待陈斌,在核查完陈斌提供的资料以后,他打开系统操作。不到5分钟,陈斌的业务全部办完。“比想象中快!”陈斌感叹。
  7月1日,嘉鱼县政务服务中心投入使用,集中入驻28个部门,设有92个窗口,可办理行政审批和公共服务事项1256项。县税务局办税服务大厅也搬迁至此。
  换地方,更升级服务。湖北日报全媒记者在该中心办税服务区看到,智能导税系统、电子税务局、自助办税终端等一应俱全,信息化程度很高。赤壁房产网遇到需咨询的事项,还可以直接跟机器人对话。税务窗口设有两个潮汐窗口,根据排队等候人数,随时增减服务人员。办税服务区负责人潘卫芳介绍,还有9台自助办税终端,包含发票领用、专票代开、个税查询等多项功能。
  嘉鱼县政务服务和大数据局局长聂东告诉记者,政务服务中心依托“互联网+政务服务”一体化平台,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,做到“一窗通办、一事联办”。
  该中心正在建设24小时自助政务服务大厅,设有8个窗口,涉及交警、不动产查询、等高频业务,打造“不打烊”的政务服务。
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